Blog

Kako postupati u slučaju nesreće i oštećenja za vrijeme najma

Kako postupati u slučaju nesreće i oštećenja za vrijeme najma

Ako iznajmite vozilo dok ste na odmoru poslijednja stvar o kojoj razmišljate je oštećenje vozila ili ozljeda vas i putnika u vozilo ali takve stvari se događaju. Lutar rent a car će pružiti određene smijernice kako postupati ako se nađete u takvoj situacji.

Postupanja kod oštećenja iznajmljenog vozila je slično kao i kod osobnog vozila. Pravilno postupanje je jako birtno te vam itekako može okalšati situaciju.

Prvo i najbitnije je ustanoviti da li su svi putnici vašem vozilu te u drugom vozilu, ukoliko se radi o sudaru dvaju vozila, dobro. Ako je netko ozlijeđen potrebno je zvati broj 112 jedinstveni broj za sve hine službe.

Sudar ili oštećenje na vozilu potrebno je prijaviti policiji s obzirom da većina rent a car-ova zahtijeva valjano policijsko izvješće.

Kontaktirajte tvrtku u kojoj ste iznajmili vozilo jer vam mogu pomoći dobrim savjetom, a i vjerojatno su bolje upoznati s procedurom.

Uoliko se radi o sudaru dvaju ili više vozila koja su u voznom stanju potrebno ih je ukloniti s ceste te omogućiti nesmetano odvijanje prometa i time izbjegavate kaznu od strane policije (prije pomicanja vozila preporučamo da fotografirate mjesto nezgode)

Izmjenite podatke o osiguranju sa ostalim uklučenim stranama. Europsko izvješće o nezgodi se nalazi među dokumentima vozila koje dobijete prilikom preuzimanja vozila.

Lutar ren a car ne drži najmoprimca odgovorin za štetu na vozilu ukoliko je ustanovljeno da prometna nesreća nije uzrokovana vašom krivnjom ali ostale rent a car trvtke možda imaju vlastita pravila.

Osiguranje prema trećim osobama uključeno je u sonovnu cijenu najma.

Ukoliko se odlučite kupiti dodatno osiguranje vaša franšiza (odgovornost prema eventualnoj šteti) se smanjuje za 50% ili 100% ovisno o stupnju osiguranja koje kupite (obavezno predočenje policijskog izvješća tj. zapisnika o alkotestiranju bez kojeg vaše osiguranje ne vrijedi). Vožnja pod utjecajem alkohola ili nedozvoljenih supstanci, davanje vozila trećim osobama na upravljanje i prolazak kroz crveno svjetlo na semaforu su faktori zbog kojih dodatno osiguranje nije valjano te ste odgovorni za svu uzrokovanu štetu.

Manja oštećenja kao npr. ogrebotine u slučaju da ste kupili dodatno osiguranje također zahtijevaju policijsko izvješće. Ovakva oštećenje se najčešće događaju kad je vozilo parkirano i nije u vašem nadzoru.

Pri povratku vozila kod iznajmljivača vjerojatno će biti potrebno ispuniti dodatnu papirologiju. Potrebno je ispuniti obrazac za prijavu štete te napraviti kopiju vaše osobne iskaznice/putovnice i vozačke dozvole.

Neke rent a car tvrtke imaju vlastite matrice sa cijenama određenih šteta dok kod nekih je potrebno napraviti procjenu štete kod svog dobavljača vozila.

Nadamo se da su pružene informacije bile od pomoći, a za sve dodatne informacije obratite se zaposlenicima u poslovnici ili šalteru te provjerite opće uvjete najma na našoj web stranici.

Budite oprezni u prometu!

Kako bismo poboljšali vaše iskustvo prilikom korištenja web stranice, koristimo kolačiće (eng. cookies) i slične tehnologije. Ako nastavite s pregledom stranice, smatrat ćemo da ste suglasni s navedenom uporabom. Više informacija »